Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Crinière & Vernis, entreprise artisanale de peinture décorative, Cours de Vincennes 1, 75020 Paris, France. Téléphone : +33 1 43 71 08 24. Courriel : atelier@criniere-vernis.online.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de devis, par téléphone ou par courriel :

• nom, prénom et nom de la structure (carrousel, société d'événements, collectivité) ;
• coordonnées de contact : adresse électronique, numéro de téléphone ;
• informations relatives au chantier : lieu d'exploitation de la machine, nombre de sujets, état des peintures, dates souhaitées ;
• échanges liés au suivi du devis et de la facturation.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Le site n'héberge ni traceur publicitaire, ni outil de profilage.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de devis et planifier les interventions — mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• Exécuter et facturer les prestations — exécution du contrat ;
• Respecter nos obligations comptables — obligation légale ;
• Vous informer ponctuellement de nos disponibilités d'atelier — intérêt légitime, avec possibilité d'opposition à tout moment.

4. Durées de conservation

Les demandes restées sans suite sont supprimées au bout de 12 mois. Les dossiers clients sont conservés 3 ans après la dernière intervention, et les pièces comptables 10 ans conformément au Code de commerce.

5. Destinataires

Les données sont traitées par l'atelier et, le cas échéant, par notre prestataire d'hébergement (serveurs situés dans l'Union européenne) et notre cabinet comptable. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union européenne.

6. Cookies

Le site fonctionne sans cookie de mesure d'audience ni cookie publicitaire. Seules des données techniques strictement nécessaires à l'affichage des pages peuvent être enregistrées par l'hébergeur dans ses journaux de connexion, conservés 6 mois.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à atelier@criniere-vernis.online ou par courrier à l'adresse de l'atelier. Une réponse vous sera apportée sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr).

8. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les fichiers clients sont stockés sur des postes protégés par mot de passe et sauvegardés sur support chiffré. Seuls les deux associés de l'atelier y accèdent.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.